Чижик-Ёжик писал(а):
А мне вот не повезло с часами. Заказала себе на ДР Часы Слава 2035 6191172 кварц. В июле пришли, а через два месяца они перестали ходить, заменили батарейку, не пошли все равно...Обидно. Гарантия естественно не действует. Поэтому не советую...
Добрый вечер.
Гарантия действует, согласно законам и паспорту часов. Не вводите, пожалуйста, других участников в заблуждение.
Вы вскрывали корпус часов самостоятельно для замены батарейки, а часы при этом повреждены, нарушен циферблат, и, вероятно, сломан сам механизм. Я предлагала провести экспертизу и готова была вернуть Вам деньги, но Ваш супруг взял все предоставленные документы и намерен был обращаться за гарантийным обслуживанием к заводу-изготовителю.
Мне очень важен комфорт и удовлетворенность клиентов, я всегда стараюсь идти навстречу. И в закупке были участники, которые получали возврат за бой и брак, без каких-либо проблем.
