Заказывала дочке спортивные штаны ..заказала именно из-за нужного фасона и что получаю- совершенно другой фасон. ( Для чего фото в каталоге непонятно

Доброго времени суток!
По товарам на акции специально прописала в теме оговорку, что приходят замены от поставщика.
Это связано с тем, что закупка зарубежная и возвраты/замены товара обходятся очень дорого (обмен и возврат валюты для меня идет почти с 30% снижением), это не покрывает орг%.
Закупка для меня новая и пока не могу проанализировать частоту таких случаев.
Могу помочь с пристроем.