Добрый день!
Цветы приходят плотно упакованы. Обертоны пленкой стрейчь, конечно они мятные, их достаточно сбрызнуть водой и подвесить, они распрямятся и разгладятся, и будут вас радовать, либо подержать над паром, можно паром от утюга (главное на достаточно расстоянии), тоже хорошо помогает. Поставщик их так плотно упаковывает для снижение транспортных расходов. Брак конечно бывает, например отсутствует какая-то часть цветка или порвана ткань на самом цветке, такой брак поставщик заменят. Если необходима помощь или консультация в разглаживании цветов, пишите или звоните.
